Política de Reembolso
Última actualización: 13 de enero de 2026
En D&R SERVICES LLC, nuestro objetivo es brindarle tranquilidad y confort en cada paso. Entendemos que sus necesidades pueden cambiar y estamos aquí para ayudarle con sus solicitudes de cancelación o reembolso.
1. Cancelación de Pólizas
Como agencia de seguros, seguimos los lineamientos de las compañías aseguradoras que emiten las pólizas:
-
Usted tiene derecho a solicitar la cancelación de su póliza en cualquier momento.
-
Las solicitudes deben enviarse por escrito a nuestro correo oficial: danielaisurancelife@gmail.com
2. Procesamiento de Reembolsos
-
Primas no devengadas: Si usted cancela su seguro antes del vencimiento del periodo pagado, la compañía aseguradora puede reembolsar la parte de la prima no utilizada (pro-rata), dependiendo de los términos específicos de su contrato.
-
Cargos Administrativos: Tenga en cuenta que algunas pólizas pueden incluir cargos por cancelación anticipada o gastos de emisión no reembolsables.
3. Plazos
Una vez aprobada la cancelación por la compañía aseguradora, el proceso de reembolso puede tardar entre 10 a 15 días hábiles, dependiendo del método de pago original y la entidad bancaria.
4. Asistencia Personalizada
Si tiene dudas sobre un cobro o desea iniciar un proceso de reembolso, nuestro equipo le guiará bajo nuestro lema "With you, always". No dude en contactarnos directamente para revisar su caso particular.
